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企業如何安排中山客戶驗廠


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   如果有客戶說要驗廠,就說明他對你們的產品已經很感興趣了,很希望和你們公司合作,這離客戶下訂單又近了一大步,當然也不排除個別人以驗廠為名騙吃騙喝或是其他目的。客戶驗廠后下訂單的概率是很大的,如果你沒有接待國外國客戶,那么,在接待時,就要注意以下幾點:
1.要了解外商公司的詳細情況,如公司規模、主營產品、目標市場等
2.詳細了解客戶的具體情況,包括職務、愛好、性格等,能多了解就多了解一些
3.了解客戶所在國家的風俗禮儀,對于不同國家的客戶,在接待禮儀方面要多注意一些,同時在見客戶時也要注意自己的著裝和談吐
4.熟悉自己的產品,除價格外,還要熟悉材料、構造、包裝等
5.準備好名片、客人感興趣的樣品、筆記簿、筆、計算器、訂書機、產品圖冊、報價單等用品和資料
6.無需在外國客戶面前拘謹,只需保持禮貌即可。在同外商交談時,要充滿自信,不卑不亢
7.如果自己的口語表達和聽力不是很好,則一定要有一個外語好的翻譯人員
8.要做好同外商客戶談判的準備,因此除了一定要對報價和產品熟悉之外,還要預先設想幾種談判方案,針對各種可能出現的情況想好應對措施。當然,臨場的隨機應變也是很重要的
9.別忘了準備好不貴重,但有紀念意義的小禮物送給客戶
以上是鴻儒顧問根據多年的輔導驗廠經驗總結的,希望對你的企業有幫助。

 

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